ActionPay - лидер среди CPA-партнерок! - 4

Отпишу тут, может тут саппорт адекватнее.

Начал на днях работать с вашей ПП.

Настроил десяток рекламных кампаний, у одной некорректно указал гео - слил россию вместо укр, плюс сделал один лид сам руками - потестить как быстро приходит в партнерку. Аккаунт заблокировали. Ладно, по поводу лида собственного почитал в правилах, действительно есть, был не прав, но тех поддержка мне стала вменять какие то 2 лида с 1 ip и куки (причем города разные).

Накручивать ничего не собирался, прошу понять и простить :)

Стукнул вам в аську, давайте разберемся :)

Вопрос решен оперативно и позитивно. Спасибо.

Пришла выплата только что:)

Тишина в тикетах, пишу тут.

Пришло сообщение в тикет, что источник такой то заблокирован для НЬЮ Зеленый кофе. Вопрос в следующем почему заблокирован???? Я всегда через этот источник работал + соцсети, предоставлял сканы по требованию, все было нормально. на вопрос ответа в тикетах не получил. Я хочу понимать почему заблокирован мой источник, емае, у меня траф туда идет, это расходы......

пока писал ответили в тикетах

Рекламодатель не доволен качеством трафика поступающего от вас, и принял решение заблокировать ваш источник, он имеет на это право.

Администрация

чем он не доволен, траф соцсетей, конверт 1-56, что его не устраивает, то что 1 заказ пришел с Молдовы... а этой страны как бы нет в геотаргетинге????

на этот источник я всегда лью траф и при том и в других СРА партнерках, всегда были все довольны, а тут что случилось?????

Я думаю причина в следующем:

в основном я работаю с другой СРА, как только меня там что то не устраивает по конверту иду к вам, трафик у меня 100% женский, 100% уникальный и не накрученый, так как траф идет с групп соцсетей (при том тематических), вас возможно не устраивает, то что я не так часто лью вам траф, или специалисты смторят, что траф то идет. то нет, и решили прикрыть. Я незнаю как это назвать. Я так понимаю что своих денег я не получу?????

Спасибо.

Достойный ответ в тикетах на вопрос причины блокировки:

"Повторяем, рекламодатель имеет право заблокировать источник, трафик с которого он считает не качественным.

Администрация "

Бред, полный бред. Актион лишний раз для меня вы подтвердили, что не стоит с вами связываться, так как вы постоянно придумываете какие нибудь проблемы что бы не выплачивать, лично со мной это уже не впервый раз, то скрины им покажи, то админом подтверди, все делал, но сегодня уже просто беспредел с вашей стороны!

---------- Добавлено 22.07.2013 в 15:49 ----------

елки как обидно смторю стату траф идет а деньги мои утекают...........

однозначно Актион, во мне вы клиента потеряли!!!! Спасибо ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ и низкий вам поклон....

ВОПРОС ПО ОДОБРЕНИЮ И ВЫПЛАТЕ АКТУАЛЕН, не собираюсь вам оставлять свои кровные....

ExE, а почему вы думаете, что денег не получите?

Ваш аккаунт активен, выплаты никто не блокировал. Вы можете вывести все, что заработали, без проблем.

У вас залочили источник для оффера "Зеленый кофе". Видимо, рекламодателя что-то не устроило по качеству, и он попросил это сделать. Повторюсь, в таких случаях аккаунт вебмастера остается активным и рабочим.

По причине блокировки источника я уточню и отпишу, как узнаю.

вот, нормальный и адекватный человек, по сравнению со службой поддержки, которая меня уже до белого каления довела своими глупыми ответами. Могу выложить всю переписку но пока не хочу, надеюсь на вас, и вашу адекватность. так как со СП к этому я точно не приду!

Я почитал переписку в тикете, могу отметить, что наша служба поддержки вам ответила адекватно и по делу.

Цитирую из тикета:

Специально сейчас ходил к менеджеру оффера, и она эту информацию еще раз подтвердила. У вас почти по всем лидам недозвон до клиента.

Непонятно, из-за чего вы тут поднимаете шум.

еще вам тогда отвечаю - я в тикет кинул ссылку с отчетом, покажите мне там некачественный трафик. и относительно того что вы написали:

мой ответ надеюсь вы его видели -

я не дождался ответа и кинул сам статистику, можете ее посмотреть в тикете

23 одобренных

11 в ожидании

8 отказов

их 42 заказов 8 отказов (кстати причин я не знаю), так где недозвоны???????????

---------- Добавлено 22.07.2013 в 16:38 ----------

Мое мнение что это самый обычный кидок, за что я не понимаю!

ExE, а чего вы добиваетесь?

И почему возмущаетесь? Ведь вам ваш трафик будет оплачен. Просто рекламодатель попросил заблочить источник, т.к. его не устроило качество.

Запрашивать у рекламодателя статус каждого из ваших лидов мне кажется нецелесообразным, тем более, что у нас в статистике все отображается корректно. По тем, что у вас в обработке текущий статус "недозвон до клиента".