О маршрутах конверсии

Shlackbaum
На сайте с 18.08.2010
Offline
322
1554

Недавно пришел запрос с такой формулировкой:

нужно подготовить несколько сценариев подбора и покупки товара
и пройти по ним, выявить ошибки на путях конверсии и др. дистракторы

А мне впадлу делать маршруты конверсии - я считаю, что мой механизм - пройтись по всем страницам, которые могут лежать на страницах конверсии - более совершенный.

И я задумался - а нужны ли вообще маршруты конверсии? Именно в юзабилистском смысле.

Ну с маркетинговой точки зрения они необходимы, но они там и вообще в другой плоскости рассматриваются. А в юзабилити маршруты имеют собой цель найти именно пути для разных подобий "архетипов" пользователей, которые имеют определенные цели на ресурсе с целью обеспечения их наилучшего удовлетворения.

Как таковые маршруты необходимы по той причине, что в условиях экономии - они не разрабатываются при проектировании. т.е. они именно учитываются, но редко разрабатываются. По сути сайт представляет собой древовидную структуру, где маршруты в определенном смысле хаотические в силу самой структуры сайта, в то время как в предельном случае маршруты вполне себе однозначны (пример - продажники-одностраничники или лендинги под конкретные источники).

Но что мешает сделать страницы самодостаточными самими по себе? Чтобы каждый пользователь попав на любую страницу понимал, что на ней есть, откуда оно взялось и куда двигаться дальше?

Вобщем вангую срач, т.к. многие аспекты в стартпосте не раскрыты, но контраргументы или соглашение с оппонентом планирую вести уже в процессе дискуссии...

Мысли? Комментарии?:popcorn:

Пустота. Какого черта здесь появляется чья-то реклама?
Слава Шевцов
На сайте с 23.07.2005
Offline
370
#1

Топовые товары планируется продавать как и редкопродаваемые - в общей массе где-то на 5-7 уровне сайта? Или всё-таки есть понимание, что маршрут к ним должен быть сокращён до одного клика?

---------- Добавлено 17.07.2013 в 18:01 ----------

Кстати, в вашем предложении нет ни одного слова про то, как вы планируете измерять изменение конверсии на сайте заказчика. Или Вы цифры определяете на глаз?

Неизменность точки зрения неизменно порождает иллюзию понимания.
RonnyBonny
На сайте с 21.10.2010
Offline
50
#2
Shlackbaum:

Но что мешает сделать страницы самодостаточными самими по себе? Чтобы каждый пользователь попав на любую страницу понимал, что на ней есть, откуда оно взялось и куда двигаться дальше?

Но ведь так и делают, номер телефона например за частую на всех страницах. А вот форму для оформления кредита вы на всех страницах не разместите.

Вопрос ведь скорее не в том надо делать маршруты конверсии или не надо, по дефолту они есть. Но считать этот показатель или нет. Наверное это зависит от размеров бизнеса, когда увеличение конверсии на 0,1% это +1 покупатель в год, то не надо. По этому в данном случае надо работать над увеличением трафика, а не над конверсией. Хотя понятно, что какой-то приемлемый показатель конверсии, уже должен быть 🍿

M
На сайте с 02.05.2013
Offline
21
#3

Вообще, анализировать все страницы сайта это бред. Лучше посмотреть на статистику, выбрать самые ходовые маршруты и заниматься уже только ими. Иначе для подобного рода деятельности надо иметь невероятный опыт и обработать кучу других сайтов, чтобы делать подобные предположения.

Хаим Йойх
На сайте с 23.08.2013
Offline
2
#4
Shlackbaum:
я считаю, что мой механизм - пройтись по всем страницам, которые могут лежать на страницах конверсии - более совершенный.

Вот на этом моменте стоит остановиться подробнее. Чем Ваш вариант предпочтительнее? Менее геморройный?

serjoo
На сайте с 12.09.2011
Offline
389
#5

Все должно быть проще простого.. Не надо отвлекать юзверя от покупки. :)

Мультур..
[Удален]
#6
Shlackbaum:
Но что мешает сделать страницы самодостаточными самими по себе? Чтобы каждый пользователь попав на любую страницу понимал, что на ней есть, откуда оно взялось и куда двигаться дальше?

Как правило это заканчивается несуразно собранным меню и страницей рекомендации товаров (С этим покупают..), которую мало кто юзает.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий