ihor.ru: VDS с SSD от 250 р, Сервера, Хостинг в Москве. / 5

Мы, к сожалению, не разработчики панели. Предоставляем лишь лицензию в виде кода активации. Вопросы почему так, пожалуй стоит задавать компании ИСПсистем.

Нам тоже подобные проблемы доставляют не мало мучений..

Можете продлить сколь угодно раз по году.

Специально для таких случаев я разобрал ТОП3 проблем наших клиентов

https://wiki.ihor.ru/ispmanager:проблемы_с_активацией_лицензии

Проверил. Проблема повторилась? Давайте скрины, можно в личку.

только что пытался вернуть денежные средства и отменить услугу и в процессе беседы с вашим специалистом сайт ihor.ru вдруг перестал отвечать на запросы длилось это около 20 минут и этого хватило чтобы как я думаю у финансового отдела закончился рабочий день вообщем положили они на меня хер оно и понятно деньги то мои ведь у них уже! Вобщем мелочная и крайне не профессиональная организация!😡😡😡

Надеюсь у остальных хватит ума не связываться с ними

Всё делается через тех поддержку - вторая линия которая отвечает по 2 часа ни переустановить ни восстановить ничего нельзя сделать

Вторая линия не отвечает по 2 часа. Это я вам говорю как ответственный за Л2 4 дня в неделю.

Если проблема не требует длительного решения, то ответ поступает в течение 15 минут.

Номер запроса сообщите пожалуйста, для наглядности ситуации.

eugene33, Номер тикета можете сообщить?

Подскажите, возможен переход с тарифа KVM HDD Cuprum Plus на тариф KVM SSD Cuprum с сохранением ип адреса? а то либо я немного туповат или в тех поддержке не смогли определиться с ответом)

Проверил бекап после активации лицензии - удачно.

vadim s. sabinich, по Вашему методу жал "обновить", вроде появляется полоса загрузки, потом просто вкладка в биллинге закрывается и всё. Версия ISPmanager Lite (5.20.9-2014.10.29_17:44)