Webname24.ru (от blackcats) - негативный отзыв

Ну.... я думаю, что у любого здравомыслящего человека не будет желания с ними работать после такого скотского отношения. Человеческая гордость вряд ли позволит ТС тут задержаться.

Я вот на самом деле очень редко могу так писать о ком-то чистый негатив - ситуации бывают разные все же и все мы склонны ошибаться. Но в данном случае все просто переходит любые границы. Хостер просто реально глумится над человеком, обещая манибэк после предъявления документов, а после не выдает. Для чего спрашивается он требовал сканы??? Также 10 причин были названы, но лишь бы не вернуть деньги. Все под разными предлогами - то одно, то другое.

Видимо данный хостер считает, что играет в игрушки и что клиент это никто, а он чуть ли не царь и бог. Просто противно это...

Самый недальновидный совет. Сегодня хостер зажал 15 баксов, завтра предъявит счет за трафик или будет отрубать услуги через день, мотивируя жалобами или еще чем то.

Продолжать сотрудничать с таким "непредсказуемым" хостером слишком опасно, опасно для сайтов, опасно для нервной системы.

tish88, согласен на 100% !

Вариант доработать с "хостером" - это не желание, а скорее потребность, так как других вариантов нет.

Худший вариант оставить предоплату и перейти к другому.

Хотя, кто его знает, может нервы клиент себе побережет если сменит хостера не дожидаясь окончании срока оплаты.

я еще раз повторюсь, документы были затребованы для верификации личности, это есть в оферте

AndyM, клиент в любой момент может смеенить днс перейдя к другому и имея бекап за пазухой.

Пока его аккаунт работает, то лучше оставить как есть и спать спокойно.

Вам неоднократно задавали вопрос, на который вы не сочли нужным ответить - вы кто такой, чтобы проверять документы? Какие на это у вас права?

ооо ага а завтра клиент будет вам грубить в тикете к примеру вам приятно будет?

или купит у вас выделенный сервер и через 2 дня потребует манибек?

Что вы скажете клиенту?

а по поводу жалоб то вот как раз даем время на рассмотрение, не верите могу пригласить людей!

и такие примеры уже были

blackcats, верифицировали личность?

Теперь, верните ему деньги за не наступивший месяц!!!

ну да, а когда появляется неадекватный клиент, и все хостеры на него набрасываются, вы наверно также их обвиняете в профессиональном сговоре.

таких примеров тоже масса, на другие форумы ходить не надо.

а у вас тоже есть пункт 3.10 в оферте

отсюда тоже вопрос а имеете ли вы на это право?

посмотрите оферту , с кредитного счета деньги не возвращаются