Анакин

Рейтинг
22
Регистрация
26.09.2011
number4:
на сайте ИМ должно быть четко и внятно (даже для самого тупого) прописано как происходит возврат товара:
причины возврата, процедура возврата, как и сколько возвращается (и куда) денег.

отсылать клиента куда-то в юридические дебри или копи-пастить законы ЗПП не надо. Клиент порой бывает туп, а бывает и ленив читать много букв.
Клиенту нужно простыми словами изложить суть, чтобы в случае чего ткнуть его в эту самую суть.

Вообще, практика показывает: чем меньше заумностей в правилах, регламентах, соглашениях - тем лучше клиенты понимают суть и меньше возникает недоразумений.

Вы бы еще послали клиента читать, то, что на заборе написано 😂 Можно подумать, то, что написано на сайте имеет юридическую силу, ой ржака..вроде не пятница 😂

ТС возвращай стоимость товара, доставка должна оплачиваться клиентом, не важно отказался ли он при передаче курьером или по почте, это его закидоны и его проблемы, Ваша задача вернуть клиенту стоимость товара, а его вернуть вам товар.

Слава Богу таких клиентов единицы, я бы вернул деньги, подарил ЗУ и забыл бы про его существование, все это не стоит 1000 руб. Его и так уже жизнь наказала. (клиента)

Охотка:
Ну по прогнозам некоторых экстрасенсов Питер скоро смоет вместе с узбеками 🤣

Ага и на Марсе яблони зацветут по прогнозам тех же самых экстрасенсов 😂

Охотка:
Нужно брать пока есть, так как узбеки скоро закончатся.

Судя по их количеству на улицах Питера - они нескончаемы.

На таможне.

kristi:
Спасибо, все хорошо! Надо пересечься как-нибудь.
На ярушку залей немного, посмотреть на красавчика;)

Вы же вроде замужем? Не? 😂

Asar:
Ок, значит, покупатель при оплате налом получает чек (и пофигу какой, мой или курьерский), а при оплате по безналу никакой чек ему не нужен. Все я верно понял?

При оплате по безналу физику можно не давать ничего ну или накладную нарисовать если попросит (у него есть банковский квиток об оплате) юрику надо оригинал счета + накладная ТОРГ12 (2 шт.) одну ему, одну вам с его печатью. (на упрощенке так, могут попросить копию дока подтверждающего о том, что вы на УСН)

Asar:
Работать вчерную — это как раз не вариант.
Ок. Перефразирую вопрос.
Если у меня нет кассового аппарата, клиент платит налом, но не мне, а компании по доставке, а я получаю денег от компании доставки по безналу (с налом вообще не соприкасаюсь), то
Должен ли быть у клиента кассовый чек? Если должен, то чей — мой (у меня кассы нету, и я нал не принимаю) или компании доставки (соответственно, выбитый их кассовым аппаратом)?

Почитал, что вы пишите, вроде не пятница сегодня и выше вам ответили...попробую разжевать.

Есть оплата налом - должен быть чек кассовый, ваш или курьерской это как удобно вам, есть кассовый бьете сами, нет кассового его бьет курьерская и берет за это небольшой процент.

Если хотите в белую никакие накладные и т.д. не подойдут, только кассовый чек.

Деньги любят тишину.

zanachca:
Меня устроит строгое соблюдение закона власть имущими.

А граждане значит его соблюдать не должны и им можно смело плевать на ближних?

Всего: 272